Terms of service

USLOVI KORIŠĆENJA

Bendža Fashion

Dobrodošli na zvaničnu online prodavnicu Bendža Fashion. Korišćenjem ove web stranice i kupovinom proizvoda saglasni ste sa dole navedenim uslovima korišćenja. Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre poručivanja.

1. Opšte odredbe

Bendža Fashion je online prodavnica odeće. Zadržavamo pravo da u svakom trenutku izmenimo ove uslove, bez prethodne najave. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na sajtu.

2. Poručivanje i dostupnost proizvoda

Svi proizvodi prikazani na sajtu podležu dostupnosti na lageru. U slučaju da poručeni proizvod nije dostupan nakon izvršene porudžbine, kupac će biti blagovremeno obavešten i ponuđeno mu je:

  • zamenski proizvod, ili

  • povraćaj uplaćenog iznosa.

3. Cene i plaćanje

Sve cene su izražene u dinarima (RSD). Bendža Fashion zadržava pravo izmene cena bez prethodne najave. Plaćanje se vrši prema opcijama navedenim na sajtu u trenutku porudžbine.

4. Dostava

Dostava se vrši putem kurirske službe na adresu koju kupac navede prilikom porudžbine. Bendža Fashion ne snosi odgovornost za kašnjenja prouzrokovana kurirskom službom ili netačno unetim podacima od strane kupca.

5. Nepreuzete pošiljke

Kupac je dužan da preuzme poručenu robu na adresi navedenoj prilikom porudžbine. U slučaju da kupac ne preuzme pošiljku, odbije prijem ili se pošiljka vrati zbog netačnih podataka koje je kupac naveo, smatra se da je kupac prekršio uslove kupovine.

U tom slučaju, Bendža Fashion zadržava pravo da:

  • naplati troškove povratne poštarine i obrade pošiljke,

  • odbije realizaciju budućih porudžbina tog kupca,

  • uskrati opciju plaćanja pouzećem za naredne porudžbine.

Nepreuzimanje pošiljke ne smatra se zakonskim odustajanjem od kupovine, već neispunjenjem obaveza kupca.

6. Zamena i povraćaj

Kupac ima pravo na zamenu proizvoda u skladu sa važećim propisima, osim u sledećim slučajevima:

Proizvodi označeni kao „Rasprodaja“ ili „Finalno sniženje“ ne podležu zameni niti povraćaju, osim u slučaju reklamacije zbog oštećenja ili fabričke greške.

Detaljni uslovi definisani su u dokumentu Refund Policy.

7. Reklamacije

Kupac ima pravo na reklamaciju ukoliko je proizvod oštećen ili neispravan. Reklamacija se podnosi u najkraćem mogućem roku nakon prijema pošiljke, uz priložene fotografije proizvoda.

8. Intelektualna svojina

Sav sadržaj na sajtu (fotografije, tekstovi, logo, dizajn) vlasništvo je Bendža Fashion i ne sme se koristiti bez pisane saglasnosti.

 

9. Zaštita podataka

Bendža Fashion poštuje privatnost kupaca i obavezuje se da lične podatke koristi isključivo u svrhu realizacije porudžbine, u skladu sa Politikom privatnosti.

 

10. Fotografije proizvoda

Fotografije proizvoda na sajtu su informativnog karaktera i služe isključivo za prikaz izgleda proizvoda. Iako se trudimo da prikaz bude što verniji, moguća su manja odstupanja u nijansi boje, detaljima ili ukupnom prikazu proizvoda usled:

  • osvetljenja prilikom fotografisanja,

  • razlika u prikazu boja na različitim ekranima i uređajima,

  • procesa serijske proizvodnje.

Navedena manja odstupanja ne smatraju se osnovom za reklamaciju ili povraćaj proizvoda.

11. Odnos prema brendovima

Ova web prodavnica nije povezana, sponzorisana niti zvanično odobrena od strane brendova čiji se proizvodi nude putem sajta, osim ako je izričito drugačije navedeno.